Правила

Правила бесплатного вывоза для версии СПб

Правила нужны, чтобы не обещать лишнего и не превращать форму в лотерею. Здесь простым языком описано, что обычно подходит, что зависит от подготовки и что не относится к бесплатному сценарию.

Что обычно подходит бесплатно

Обычная мебель, бытовые вещи в коробках, часть техники и понятные металлические предметы подходят для бесплатного сценария, если вещи сухие, проход от комнаты до двери ясен, а в составе нет опасных вложений.

Ключевая мысль простая: бесплатность определяется не рекламным обещанием, а сочетанием состава и условий доступа. Поэтому на сайте есть и планировка, и отдельный блок с проверкой условий.

  • Мебель без скрытого стекла и химии
  • Сухие коробки и мешки с понятным содержимым
  • Техника, если маршрут и состояние описаны честно

Когда сценарий становится условным

Статус «условно бесплатно» нужен для ситуаций, где сами вещи подходят, но без подготовки нельзя считать маршрут понятным. Это не отказ и не скрытый прайс, а честный сигнал: подготовьте проход, разберите предмет, упакуйте стекло, укажите двор и лифт.

Чаще всего сюда попадают крупные предметы в узком коридоре, техника без освобождённого прохода, длинные детали без связки, а также случаи, где вещи стоят на балконе с тесным порогом.

Что не относится к бесплатному

Опасное и спорное содержимое не нужно прятать под видом «обычных мешков». Батарейки, лампы, остатки химии, неизвестные банки, мокрые мешки и всё, что может быть опасным или непредсказуемым, не обещается принять бесплатно.

Для таких вещей нужен отдельный сценарий обращения. Форма на сайте всё равно подходит, но важно честно указать, что речь не о стандартном бесплатном вывозе.

Почему мы просим подробности

Подробности в форме — это не бюрократия, а способ не терять время на переспросы. Когда указаны предметы, район, проход, лифт и удобный способ связи, заявка сразу выглядит как готовая рабочая запись, а не как набор недомолвок.

Именно поэтому сайт предлагает сначала отметить комнаты в планировке, а потом перейти к пошаговой форме, где каждое поле отвечает за конкретную часть реальной обстановки.

Заявка